“十一”假期,为了保证居民遇到困难时,到社区能找到工作人员,我市铁东、铁西、立山和千山区各社区每天都安排人员值班。居民如果需要帮助,可以直接到社区找工作人员,同时各社区还开通了业务预约服务。
   据了解,每年“十一”假期,都会有居民到社区求助,楼上漏水家里被淹,需要查找邻居家的电话号码;家里下水返脏,需要社区帮协调处理……“如果居民有事情需要办理,可以到社区登记。能立即办理的,当天办理;如果当天解决不了,我们会安排工作人员以最快的时间予以回复。”立山区深南街道玉泉社区书记张丽莉表示。铁东区和平街道工作人员介绍,“十一”期间,各社区留好了值班电话,居民发生任何问题,均可联系社区。
   下片走访入户也是社区工作人员每天的主要工作。“十一”长假期间,深南街道各社区将安排工作人员到居民家中走访。目前,除了立山80个社区外、铁东、铁西、千山区100多个社区也做好了“十一”假期值班安排。